Ein Sozialmanagementsystem (SMS) sichert die Einhaltung von Arbeitssicherheitstandards und Beachtung von Menschenrechten in einem Unternehmen. Als Grundlage für ein Sozialmanagementsystem dienen international anerkannte Standards wie Kernarbeitsnormen, Menschenrechtserklärungen oder der Sozialstandard SA8000. Mithilfe des SMS untersucht man, ob innerbetriebliche und vorgelagerte Prozesse diesen Standards gerecht werden. Eine solche Überprüfung kann unternehmens-intern ausgeführt werden oder aber einer externen Personen wie zum Beispiel. einem Gutachter übertragen werden. Ist die Einhaltung eines Standards mangelhaft, so werden entsprechenende Maßnahmen ergriffen, die zu einer Erfüllung des Regelsystems verhelfen. Sozialmanagementsysteme sind besonders wichtig für Unternehmen, die Waren aus Entwicklungs- oder Schwellenländern importieren. Die Arbeitsbedingungen von Ländern niedriger Entwicklungsstufen entsprechen nicht den europäischen Standards, so dass die Herstellung vieler Produkte noch durch Zwangs- oder Kinderarbeit erfolgt.
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