Ein Qualtitätsmanagementsystem (QMS) lässt sich in allen Bereichen eines Unternehmens finden, die mit der Sicherstellung der Qualität von Produkten zusammenhängen. Das QMS hat zum Ziel Herstellungsprozesse ständig zu kontrollieren und gegebenenfalls zu optimieren. Unabhängig von der Größe oder Struktur eines Unternehmens, liefert das QMS Methoden wonach die Qualität dann in individuellen Verfahren gesichert oder sogar verbessert werden kann. Es gibt viele verschiedene Arten solcher Managementsysteme, eine weit verbreitete Norm ist ISO 9001 und gilt als international anerkannt. http://de.wikipedia.org/wiki/Qualitätsmanagementsystem
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